在淘寶買了個(gè)手機(jī)一千多和賣家商量好退貨在發(fā)出之前手機(jī)完好無(wú)損可是到了賣家那邊卻說花了

晚上好！您的照片是發(fā)貨時(shí)照的嗎？如您發(fā)貨時(shí)已經(jīng)事先拍照，證明手機(jī)是完好的，那就沒問題了。用相機(jī)拍照在法律上可以作為物證來使用。在快遞運(yùn)輸服務(wù)合同中，您是托運(yùn)人，快遞公司是承運(yùn)人，賣家是第三方。您的義務(wù)是:向承運(yùn)人快遞公司準(zhǔn)確提供貨件形狀，有沒有特殊要求，準(zhǔn)確的取送件地址、聯(lián)系人電話等和貨件相關(guān)的信息、支付郵費(fèi)。并對(duì)承運(yùn)人快遞公司的運(yùn)輸單據(jù)進(jìn)行詳細(xì)地填寫。到此，您作為托運(yùn)人的義務(wù)已經(jīng)履行完畢。以后的事就和您沒關(guān)系了。承運(yùn)人快遞公司的義務(wù)是:對(duì)托運(yùn)人委托的貨件進(jìn)行適宜運(yùn)輸?shù)陌b，對(duì)托運(yùn)人托運(yùn)的貨物事先進(jìn)行檢驗(yàn)，是不是符合法律、法規(guī)的規(guī)定的；承擔(dān)快遞運(yùn)輸期間貨物損壞、滅失的風(fēng)險(xiǎn)；確保托運(yùn)人貨件的安全；檢查貨件的收寄規(guī)格并負(fù)責(zé)辦理從發(fā)件之日起3個(gè)月內(nèi)有關(guān)貨件的查詢；托運(yùn)人的貨件如果未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，承運(yùn)人快遞公司應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起48小時(shí)以內(nèi)將信息反饋給托運(yùn)人。希望能給您一些小小的幫助。