根據(jù)您的描述,如果您的手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的情況,建議您:1.如果機(jī)身插有外置SD卡,取出測(cè)試。排除SD卡性能不良造成2.卸載死機(jī)前操作的第三方軟件測(cè)試,排除第三方軟件與手機(jī)不兼容導(dǎo)致3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊,建議您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票,包修卡將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修,具體服務(wù)中心查詢請(qǐng)?jiān)L問(wèn):

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更新時(shí)間:2016-01-06本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
尊敬的三星用戶您好:
根據(jù)您的描述,如果您的手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的情況,建議您:1.如果機(jī)身插有外置SD卡,取出測(cè)試。排除SD卡性能不良造成2.卸載死機(jī)前操作的第三方軟件測(cè)試,排除第三方軟件與手機(jī)不兼容導(dǎo)致3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊,建議您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票,包修卡將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修,具體服務(wù)中心查詢請(qǐng)?jiān)L問(wèn):http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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