數(shù)碼相機(jī)三包有效期

您好 下面是三星的“三包服務(wù)”條例：
保修條例

保修服務(wù)只限于在正常使用情況下的有效保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起的非人為損壞的故障，憑發(fā)票和本三包憑證按照三包規(guī)定將享受下列三包服務(wù)：

自購買之日起7日內(nèi)發(fā)生故障，銷售者負(fù)責(zé)包退貨、換貨或者修理。

自購買之日起7日至15日內(nèi)發(fā)生故障，銷售者免費(fèi)負(fù)責(zé)包換或者修理。

自購買之日起15日以后發(fā)生故障，

在有效保修期內(nèi)將享受免費(fèi)保修服務(wù)。

移動電話主機(jī)，充電器自該移動電話購買日期起一年內(nèi)將享受免費(fèi)保修服務(wù)。

電池自該移動電話購買日期起六個(gè)月給予保修。

外接有線耳機(jī)自該移動電話購買日期起三個(gè)月內(nèi)給予保修。

（藍(lán)牙無線耳機(jī)自該移動電話購買日期起一年內(nèi)將給予保修）。

此證不得涂改，否則視作無效憑證。

此證須經(jīng)售機(jī)單位蓋章方可生效。

非保修條例

屬于下列情況不在三包服務(wù)范圍之內(nèi)

三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識不符或者涂改的。

由于磨損引起的周期性檢查、維護(hù)、維修或更換部件。

非承擔(dān)保修的修理者拆動造成損壞的。

由于人為原因造成的機(jī)器損壞。

未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的。

由于墜落，擠壓，浸水及其它因個(gè)人失誤而造成的損壞。

由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊等自然災(zāi)害造成的損壞。

一切改版機(jī)。

根據(jù)上面所說的，我想您的相機(jī)不能退貨了。您可以到售后服務(wù)部去進(jìn)行維修。
希望您能解決您的問題。