我在2012年8月29日在麗雅商貿(mào)購買的三星移動(dòng)硬盤回來后不能使用請求維權(quán)

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這個(gè)問題我已經(jīng)問過一次了,沒有看到回答呀,還是我沒有找到地方?請解決。
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