投訴尼康相機的電話是多少作為消費者怎樣來維護自己的權(quán)利

補充說明：去年買了一部尼康S2500的相機，買的時候拿的一新機，就直接買單走了，在家放了七天，后休假帶著離開深圳，第二天使用左右鍵失靈，一個月后回深圳拿去維修，修了二個多月的時間，為八月十五號左右，十月份外借朋友，摔了一下，有摔痕，十一月份，充不上電，第二次拿去維修，說是電池有故障，換了一塊電池，一月初，左右鍵盤又失靈，由于沒有時間拿去維修，放到三月份才去維修，也就是半個月前，今天打電話說因為相機有摔痕，所以不在保修范圍內(nèi)，找他們理論，回答的是，他沒有辦法證明相機是什么時候摔的，也不能證明維修問題是否是摔