企業(yè)戰(zhàn)略的五個維度是什么

　　戰(zhàn)略為本，策略為綱。企業(yè)要創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢，必須首先建立正確的戰(zhàn)略思維，明確戰(zhàn)略定位，正確選擇產(chǎn)業(yè)及提升產(chǎn)業(yè)能力；其次是優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、合理配置戰(zhàn)略資源；第三是把企業(yè)的內(nèi)部能力與資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的戰(zhàn)略競爭力，有效的運營管理　　企業(yè)的五維度管理內(nèi)容分析　　一、戰(zhàn)略管理:建立戰(zhàn)略思維，明確產(chǎn)業(yè)贏利模式　　企業(yè)的競爭首先是戰(zhàn)略的競爭，要想成為一流企業(yè)，就要有一流的戰(zhàn)略。高層領(lǐng)導的錯誤決策會導致員工枉費心血，所謂一將無能，累死千軍。　　企業(yè)在進行戰(zhàn)略思考時首先要進行戰(zhàn)略分析，并堅持內(nèi)外兼顧的戰(zhàn)略觀點，行業(yè)分析與企業(yè)內(nèi)部能力結(jié)合考慮?！　∑浯问沁M行戰(zhàn)略發(fā)展的選擇:企業(yè)要不要離開原來的行業(yè)和要不要進入新的行業(yè)?！　≡俅?，企業(yè)需要確立戰(zhàn)略指向來贏得競爭，贏得消費者的選擇和忠誠。即培育企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力和整合相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)資源，發(fā)現(xiàn)和做實新的產(chǎn)業(yè)贏利模式。　　二、業(yè)務(wù)模式重組:優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，合理配置資源　　隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，業(yè)務(wù)的推進，所有企業(yè)都在時刻面臨客戶期望的提升和競爭的日益激烈，企業(yè)需要進行面向全程供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)模式重組BusinessModelReengineering，BMR。BMR需深刻理解并順應(yīng)客戶需求變化的特點，正確認識業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變的趨勢，針對客戶的需求，制定市場/產(chǎn)品/制造/銷售/服務(wù)/人力資源/投資等應(yīng)對策略，以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為核心，以信息技術(shù)為動力，通過管理變革和信息化，為企業(yè)開拓新的發(fā)展空間，構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢。BMR是企業(yè)在戰(zhàn)略層面上對業(yè)務(wù)模式所做的創(chuàng)新和變革，對企業(yè)競爭力與業(yè)績的影響顯著。例如，自動柜員機取代了不少銀行職員?？煽诳蓸返淖詣邮圬洐C、柯達的自動攝影屋......，都是業(yè)務(wù)模式重組的產(chǎn)物?！　∨浜蠘I(yè)務(wù)模式重組，企業(yè)面臨的一個重要挑戰(zhàn)就是有效配置資源。當眾多企業(yè)都在抱怨自己缺乏研發(fā)能力、因而不得不陷入價格戰(zhàn)的泥潭時，卻很難選擇用5%的收入投入研發(fā)、培養(yǎng)高水平的研發(fā)人員?，F(xiàn)實中，任何企業(yè)擁有的資源都是有限的。如何把稀缺的資源應(yīng)用到那些真正符合企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的方面上。在戰(zhàn)略思想指導下優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、合理配置各項資源，是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的必要條件?！　∪?、運營管理:明確戰(zhàn)略重點，改善管理方法　　所有的戰(zhàn)略最終要回歸到企業(yè)的實際運作中，企業(yè)要在能力與資源的基礎(chǔ)上，把企業(yè)的內(nèi)部能力與資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的戰(zhàn)略競爭力，避免戰(zhàn)略與運營系統(tǒng)脫節(jié)。科學有機的運營管理是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，獲得競爭優(yōu)勢的必要條件。但是運營管理的思想是需要不斷提升和完善的。沒有損壞就不用修理這句格言在現(xiàn)代商業(yè)世界中是值得商榷的。如果一家公司沒有改善它的運營，那是該公司經(jīng)理們的失職。事實上，有競爭力的公司必須保持持續(xù)的改進。改進業(yè)務(wù)的運營和技術(shù)，采用先進的管理思想和管理方法是當今企業(yè)界永恒的主題?！　〔煌钠髽I(yè)為了保持競爭力有不同的競爭重點。運營管理成功的關(guān)鍵在于明確競爭戰(zhàn)略的重點，了解每個選擇的后果，做出必要的權(quán)衡。企業(yè)為獲得競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略重點有以下一些:　　1、質(zhì)量----提供優(yōu)質(zhì)滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)；　　2、交貨速度----更快交貨，滿足客戶對產(chǎn)品或服務(wù)時間上的需要；　　3、成本----使產(chǎn)品便宜；　　4、對需求變化的應(yīng)變能力----改變批量；　　5、靈活性和新產(chǎn)品開發(fā)速度----改變產(chǎn)品；　　6、提供與特定產(chǎn)品相關(guān)的支持產(chǎn)品或服務(wù)。如技術(shù)支持、售后服務(wù)、產(chǎn)品定制等?！　∑髽I(yè)的運營管理必須在具體分析企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上根據(jù)競爭重點進行權(quán)衡，并根據(jù)運營管理的目標Q、D、CQuality，Delivery，Cost，采用相應(yīng)的管理工具和方法。如JIT準時化生產(chǎn)和TQM全面質(zhì)量管理、ISO認證體系、供應(yīng)鏈管理與ERP工具、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等。其中尤以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化影響力巨大，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，即對業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)性的重新思考和重新設(shè)計，從而對諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等重要指標作較大的改進。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是一個不斷努力的過程，一旦公司在很多方面面臨環(huán)境的改變，流程優(yōu)化就必須重新開始。改善收益是企業(yè)在經(jīng)營過程中的一項重要任務(wù)和目標，如果企業(yè)不需要投資，就可以提高利潤，一定是最佳選擇。在人、物、設(shè)備等生產(chǎn)要素一定的情況下，要想改善收益，就必須對管理方法進行改善。好的管理方法是可以以更低的成本、更快的速度提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品或服務(wù)。所以，持續(xù)改進管理方法是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的一項重要工作?！　∷摹⑿畔⒒ㄔO(shè):共享業(yè)務(wù)信息，實現(xiàn)商務(wù)協(xié)同　　在資本循環(huán)過程中，從將資金投入到企業(yè)中去、到經(jīng)過一個生產(chǎn)循環(huán)過程制造出產(chǎn)品、再經(jīng)過流通后又變成錢，在這個從錢到物再到增值的錢的過程中，資本周轉(zhuǎn)用于生產(chǎn)制造的時間一般不到20%，而80%的時間集中在采購、運輸、銷售、庫存等過程中。因此，通過應(yīng)用企業(yè)管理信息化，企業(yè)可以從采購、制造、運輸、銷售、庫存等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)考慮整合資源，從而大大加快資金周轉(zhuǎn)速度，并相應(yīng)產(chǎn)生很多新的資本資源?！　≌_選擇和實施一個企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)是非常必要的，它將會把企業(yè)所有的資源整合起來，包括企業(yè)內(nèi)部的各部門和企業(yè)外部的供應(yīng)商與客戶。制造部門可以在第一時間得到新進入系統(tǒng)的定單信息；銷售人員可以精確地知道客戶每一個定單的執(zhí)行情況；采購部門可以隨時了解制造部門的需求；會計系統(tǒng)也會在相關(guān)交易發(fā)生的時候給予反映。信息化建設(shè)的價值在于能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理一體化、業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范化、內(nèi)部控制管理實時化和員工行為管理規(guī)范化?！　∑髽I(yè)的競爭已不是單個企業(yè)的競爭，而是企業(yè)整個供應(yīng)鏈的競爭，通過實施SCM使整個供應(yīng)鏈的信息可以共享，提高企業(yè)的協(xié)同運作能力，提升企業(yè)整個供應(yīng)鏈的競爭?！　∥?、管理變革與文化建設(shè):順應(yīng)環(huán)境變化，修煉企業(yè)文化　　當企業(yè)面臨競爭激烈的環(huán)境，管理工具和管理思想都亟待革新的情況下，企業(yè)的管理機制也需要相應(yīng)升級。包括企業(yè)組織機構(gòu)變革和管理內(nèi)控制度的完善。　　組織機構(gòu)變革也是一個長期動態(tài)的過程，組織結(jié)構(gòu)變革不是簡單地構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)圖，而是基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，研究組織的定位、組織的結(jié)構(gòu)、組織內(nèi)部運行的游戲規(guī)則、組織的權(quán)利和利益分配體系以及組織的業(yè)務(wù)流程等問題?？茖W的管理建立在制度化的基礎(chǔ)之上。沒有制度化的企業(yè)猶如一盤散沙，無法可依，無章可循。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，特別要考慮制度因素，必需要有合適的制度配合?！　∥幕瞧髽I(yè)競爭力的源泉。一個企業(yè)如果只是停留在經(jīng)營上，沒有自己的文化，那么這種短視的悲哀，將導致企業(yè)失去發(fā)展動力源泉。但是企業(yè)文化最終體現(xiàn)在什么方面呢？應(yīng)該是一種氛圍，比如企業(yè)員工的面貌精神，言談舉止，乃至一個企業(yè)角落，都在無形的反映著一個企業(yè)文化，顯微知著就是這個道理。如果一個企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，那么就從最大限度上保證了執(zhí)行到位。因為一個人的思想決定著一個人的行動，而企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想起到了潛移默化的作用?！　哪撤N意義上來說，企業(yè)文化是企業(yè)管理制度的補充，企業(yè)文化如同一種非正式制度，通過自律來激勵和約束員工，形成員工內(nèi)心對企業(yè)的責任感或是使命感。企業(yè)管理制度和企業(yè)文化相融合，才可能促進企業(yè)的均衡發(fā)展。