企業(yè)戰(zhàn)略的五個維度是什么

更新時間:2016-06-08本文內容轉載自互聯網
  戰(zhàn)略為本,策略為綱。企業(yè)要創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須首先建立正確的戰(zhàn)略思維,明確戰(zhàn)略定位,正確選擇產業(yè)及提升產業(yè)能力;其次是優(yōu)化業(yè)務模式、合理配置戰(zhàn)略資源;第三是把企業(yè)的內部能力與資源轉化為現實的戰(zhàn)略競爭力,有效的運營管理  企業(yè)的五維度管理內容分析  一、戰(zhàn)略管理:建立戰(zhàn)略思維,明確產業(yè)贏利模式  企業(yè)的競爭首先是戰(zhàn)略的競爭,要想成為一流企業(yè),就要有一流的戰(zhàn)略。高層領導的錯誤決策會導致員工枉費心血,所謂一將無能,累死千軍?! ∑髽I(yè)在進行戰(zhàn)略思考時首先要進行戰(zhàn)略分析,并堅持內外兼顧的戰(zhàn)略觀點,行業(yè)分析與企業(yè)內部能力結合考慮?! ∑浯问沁M行戰(zhàn)略發(fā)展的選擇:企業(yè)要不要離開原來的行業(yè)和要不要進入新的行業(yè)?! ≡俅?,企業(yè)需要確立戰(zhàn)略指向來贏得競爭,贏得消費者的選擇和忠誠。即培育企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力和整合相應的產業(yè)資源,發(fā)現和做實新的產業(yè)贏利模式?! 《?、業(yè)務模式重組:優(yōu)化業(yè)務結構,合理配置資源  隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,業(yè)務的推進,所有企業(yè)都在時刻面臨客戶期望的提升和競爭的日益激烈,企業(yè)需要進行面向全程供應鏈的業(yè)務模式重組BusinessModelReengineering,BMR。BMR需深刻理解并順應客戶需求變化的特點,正確認識業(yè)務模式轉變的趨勢,針對客戶的需求,制定市場/產品/制造/銷售/服務/人力資源/投資等應對策略,以業(yè)務流程優(yōu)化為核心,以信息技術為動力,通過管理變革和信息化,為企業(yè)開拓新的發(fā)展空間,構建新的競爭優(yōu)勢。BMR是企業(yè)在戰(zhàn)略層面上對業(yè)務模式所做的創(chuàng)新和變革,對企業(yè)競爭力與業(yè)績的影響顯著。例如,自動柜員機取代了不少銀行職員??煽诳蓸返淖詣邮圬洐C、柯達的自動攝影屋......,都是業(yè)務模式重組的產物?! ∨浜蠘I(yè)務模式重組,企業(yè)面臨的一個重要挑戰(zhàn)就是有效配置資源。當眾多企業(yè)都在抱怨自己缺乏研發(fā)能力、因而不得不陷入價格戰(zhàn)的泥潭時,卻很難選擇用5%的收入投入研發(fā)、培養(yǎng)高水平的研發(fā)人員?,F實中,任何企業(yè)擁有的資源都是有限的。如何把稀缺的資源應用到那些真正符合企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的方面上。在戰(zhàn)略思想指導下優(yōu)化業(yè)務結構、合理配置各項資源,是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的必要條件。  三、運營管理:明確戰(zhàn)略重點,改善管理方法  所有的戰(zhàn)略最終要回歸到企業(yè)的實際運作中,企業(yè)要在能力與資源的基礎上,把企業(yè)的內部能力與資源轉化為現實的戰(zhàn)略競爭力,避免戰(zhàn)略與運營系統(tǒng)脫節(jié)。科學有機的運營管理是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,獲得競爭優(yōu)勢的必要條件。但是運營管理的思想是需要不斷提升和完善的。沒有損壞就不用修理這句格言在現代商業(yè)世界中是值得商榷的。如果一家公司沒有改善它的運營,那是該公司經理們的失職。事實上,有競爭力的公司必須保持持續(xù)的改進。改進業(yè)務的運營和技術,采用先進的管理思想和管理方法是當今企業(yè)界永恒的主題?! 〔煌钠髽I(yè)為了保持競爭力有不同的競爭重點。運營管理成功的關鍵在于明確競爭戰(zhàn)略的重點,了解每個選擇的后果,做出必要的權衡。企業(yè)為獲得競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略重點有以下一些:  1、質量----提供優(yōu)質滿足客戶需要的產品或服務;  2、交貨速度----更快交貨,滿足客戶對產品或服務時間上的需要;  3、成本----使產品便宜;  4、對需求變化的應變能力----改變批量;  5、靈活性和新產品開發(fā)速度----改變產品;  6、提供與特定產品相關的支持產品或服務。如技術支持、售后服務、產品定制等?! ∑髽I(yè)的運營管理必須在具體分析企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的基礎上根據競爭重點進行權衡,并根據運營管理的目標Q、D、CQuality,Delivery,Cost,采用相應的管理工具和方法。如JIT準時化生產和TQM全面質量管理、ISO認證體系、供應鏈管理與ERP工具、業(yè)務流程優(yōu)化等。其中尤以業(yè)務流程優(yōu)化影響力巨大,業(yè)務流程優(yōu)化,即對業(yè)務流程的基礎性的重新思考和重新設計,從而對諸如成本、質量、服務和速度等重要指標作較大的改進。業(yè)務流程優(yōu)化是一個不斷努力的過程,一旦公司在很多方面面臨環(huán)境的改變,流程優(yōu)化就必須重新開始。改善收益是企業(yè)在經營過程中的一項重要任務和目標,如果企業(yè)不需要投資,就可以提高利潤,一定是最佳選擇。在人、物、設備等生產要素一定的情況下,要想改善收益,就必須對管理方法進行改善。好的管理方法是可以以更低的成本、更快的速度提供質量更好的產品或服務。所以,持續(xù)改進管理方法是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的一項重要工作。  四、信息化建設:共享業(yè)務信息,實現商務協(xié)同  在資本循環(huán)過程中,從將資金投入到企業(yè)中去、到經過一個生產循環(huán)過程制造出產品、再經過流通后又變成錢,在這個從錢到物再到增值的錢的過程中,資本周轉用于生產制造的時間一般不到20%,而80%的時間集中在采購、運輸、銷售、庫存等過程中。因此,通過應用企業(yè)管理信息化,企業(yè)可以從采購、制造、運輸、銷售、庫存等環(huán)節(jié),系統(tǒng)考慮整合資源,從而大大加快資金周轉速度,并相應產生很多新的資本資源?! ≌_選擇和實施一個企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)是非常必要的,它將會把企業(yè)所有的資源整合起來,包括企業(yè)內部的各部門和企業(yè)外部的供應商與客戶。制造部門可以在第一時間得到新進入系統(tǒng)的定單信息;銷售人員可以精確地知道客戶每一個定單的執(zhí)行情況;采購部門可以隨時了解制造部門的需求;會計系統(tǒng)也會在相關交易發(fā)生的時候給予反映。信息化建設的價值在于能夠幫助企業(yè)實現基礎數據管理一體化、業(yè)務流程管理規(guī)范化、內部控制管理實時化和員工行為管理規(guī)范化。  企業(yè)的競爭已不是單個企業(yè)的競爭,而是企業(yè)整個供應鏈的競爭,通過實施SCM使整個供應鏈的信息可以共享,提高企業(yè)的協(xié)同運作能力,提升企業(yè)整個供應鏈的競爭?! ∥?、管理變革與文化建設:順應環(huán)境變化,修煉企業(yè)文化  當企業(yè)面臨競爭激烈的環(huán)境,管理工具和管理思想都亟待革新的情況下,企業(yè)的管理機制也需要相應升級。包括企業(yè)組織機構變革和管理內控制度的完善。  組織機構變革也是一個長期動態(tài)的過程,組織結構變革不是簡單地構建組織結構圖,而是基于業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展的需要,研究組織的定位、組織的結構、組織內部運行的游戲規(guī)則、組織的權利和利益分配體系以及組織的業(yè)務流程等問題??茖W的管理建立在制度化的基礎之上。沒有制度化的企業(yè)猶如一盤散沙,無法可依,無章可循。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,特別要考慮制度因素,必需要有合適的制度配合?! ∥幕瞧髽I(yè)競爭力的源泉。一個企業(yè)如果只是停留在經營上,沒有自己的文化,那么這種短視的悲哀,將導致企業(yè)失去發(fā)展動力源泉。但是企業(yè)文化最終體現在什么方面呢?應該是一種氛圍,比如企業(yè)員工的面貌精神,言談舉止,乃至一個企業(yè)角落,都在無形的反映著一個企業(yè)文化,顯微知著就是這個道理。如果一個企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,那么就從最大限度上保證了執(zhí)行到位。因為一個人的思想決定著一個人的行動,而企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想起到了潛移默化的作用?! 哪撤N意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)管理制度的補充,企業(yè)文化如同一種非正式制度,通過自律來激勵和約束員工,形成員工內心對企業(yè)的責任感或是使命感。企業(yè)管理制度和企業(yè)文化相融合,才可能促進企業(yè)的均衡發(fā)展。
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