如果賣(mài)家不配合,貨物在保修期內(nèi)(例如:數(shù)碼等產(chǎn)品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請(qǐng)?zhí)幚斫灰准m紛。

三包商品請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒?5-90天內(nèi)點(diǎn)擊:“已買(mǎi)到的寶貝-申請(qǐng)售后-已過(guò)維權(quán)期處理--集市線下維權(quán)表單”
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在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的紅米手機(jī)出問(wèn)題后保修店說(shuō)是高仿店家又找不到這么辦

更新時(shí)間:2016-05-23本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
親,如果您的訂單已經(jīng)過(guò)了15天維權(quán)期,無(wú)法發(fā)起投訴維權(quán),但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,建議您第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家處理,

如果賣(mài)家不配合,貨物在保修期內(nèi)(例如:數(shù)碼等產(chǎn)品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請(qǐng)?zhí)幚斫灰准m紛。



三包商品請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒?5-90天內(nèi)點(diǎn)擊:“已買(mǎi)到的寶貝-申請(qǐng)售后-已過(guò)維權(quán)期處理--集市線下維權(quán)表單”

根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過(guò)后,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)幫助開(kāi)啟維權(quán)入口

如非三包交易超出規(guī)定保障范圍及三包超出90天時(shí)限提出維修、退款申請(qǐng)的,因?yàn)橐呀?jīng)超出受理時(shí)限,故淘寶網(wǎng)無(wú)法幫助您進(jìn)行處理。建議您主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商解決,同時(shí)也建議您若商品發(fā)生問(wèn)題,可以在維權(quán)期內(nèi)及時(shí)發(fā)起維權(quán),避免產(chǎn)生不必要的損失。
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