我買了一臺游戲機店鋪介紹上寫的9個月保修現(xiàn)在6個月出問題了賣家說要收費這個事情怎么處理

現(xiàn)行淘寶服務一般有簽收后7天無理由退貨換服務，一般的店家都有的，除非特殊物品除外，介于你的游戲機數(shù)碼產(chǎn)品，如果店家承諾是9個月保修的，可以要求店家免費保修，但是郵費來回需要自己承擔的，但是保修期的維修費用是賣家承擔的，介于如果賣家不履行承諾，可以用你的收據(jù)或者發(fā)票，或者相關聊天承諾截圖，或者店家原來的承諾相關證明，可以在購買的寶貝中申請售后服務，這樣賣家會處理的，如不處理，小二會介入處理，會給親一