請教國內(nèi)航空公司行李托運的尺寸規(guī)格限制謝謝
行李分為托運行李、自理行李和隨身攜帶物品。國家規(guī)定的禁運物 品、限制運輸物品、危險物品,以及具有異味或容易污損飛機(jī)的其它物品,不能作為行李或夾入行李內(nèi)托運。 航空公司在收運行李前或在運輸過程中,發(fā)現(xiàn)行李中裝有不得作為行李或夾入行李內(nèi)運輸?shù)娜魏挝锲?,可以拒絕收 運或隨時終止運輸.為了運輸安全,航空公司可以會同旅客對其行李進(jìn)行檢查;必要時,可會同有關(guān)部門進(jìn)行檢查。 如果旅客拒絕接受檢查,航空公司對該行李有權(quán)拒絕運輸。 不得夾入行李內(nèi)托運的物品主要包含:小而貴重的物 品:現(xiàn)金,證券,匯票,信用卡,珠寶,相機(jī)。急用物品:藥品,鑰匙,護(hù)照,旅行支票,商務(wù)文件.不可取代的 物品:手稿,祖?zhèn)魑铩?易碎品:眼鏡,玻璃容器,液體。上述物品應(yīng)隨身攜帶,或放在可置于座位下面的隨身攜 帶的行李中。航空公司對托運行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔(dān)賠付責(zé)任。旅客不得攜帶管制 刀具乘機(jī)。管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運行李托運,不能隨身攜帶?! ?、行李托運.旅客必須憑有效客票托運行李,一般在航班離站當(dāng)天辦理乘機(jī)手續(xù)時收運行李。不屬于行李的物 品應(yīng)按貨物托運,不能作為行李托運。托運行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,能承受一定的壓力,能夠在 正常的操作條件下安全裝卸和運輸,并應(yīng)符合下列條件,否則,航空公司可以拒絕收運: 一旅行箱、旅行袋和 手提包等必須加鎖; 二兩件以上的包件,不能捆為一件; 三行李上不能附插其它物品; 四竹籃、網(wǎng)兜、草繩、 草袋等不能作為行李的外包裝物; 五行李上應(yīng)寫明旅客的姓名、詳細(xì)地址、電話號碼。 旅客的托運行李,每千克 價值超過人民幣50元時,可辦理行李的聲明價值。托運行李的聲明價值不能超過行李本身的實際價值。每一旅客 的行李聲明價值最高限額為人民幣8000元。如航空公司對聲明價值有異議而旅客又拒絕接受檢查時,航空公司有 權(quán)拒絕收運。各航空公司對國際航班規(guī)定不甚相同,辦理聲明價值,應(yīng)按各航空公司的規(guī)定辦理?! ?、行李重量 托運行李的重量每件不能超過50千克,體積不能超過40*60*100厘米,超過上述規(guī)定的行李, 須事先征得航空公司的同意才能托運。自理行李的重量不能超過10千克,體積每件不超過20*40*55厘米。隨身攜 帶物品的重量,每位旅客以5千克為限。持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品。每件隨身攜帶物品的體 積均不得超過20*40*55厘米。超過上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品,應(yīng)作為托運行李托運。各航空公 司對國際航班行李重量的規(guī)定不甚相同。 每位旅客的免費行李額包含托運和自理行李:國內(nèi)航班持成人或兒童 票的頭等艙旅客為40千克,公務(wù)艙旅客為30千克,經(jīng)濟(jì)艙旅客為20千克。持嬰兒票的旅客無免費行李額。各航空 公司對國際航班免費行李額的規(guī)定不甚相同。構(gòu)成國際運輸?shù)膰鴥?nèi)航段,每位旅客的免費行李額按適用的國際航線 免費行李額計算。 旅客對逾重行李應(yīng)付逾重行李費,國內(nèi)航班逾重行李費率以每千克按經(jīng)濟(jì)艙票價的1.5%計算, 金額以元為單位。各航空公司對國際航班逾重行李費率和計算方法不相同,旅客須按各航空公司規(guī)定辦理?! ?、行李退運旅客在始發(fā)地要求退運行李,必須在行李裝機(jī)前提出。如旅客退票,已托運的行李也必須同時退 運。以上退運,均應(yīng)退還已收逾重行李費。旅客在經(jīng)停地退運行李,該航班未使用航段的已收逾重行李費不退。辦 理聲明價值的行李退運時,在始發(fā)地退還已交付的聲明價值附加費,在經(jīng)停地不退已交付的聲明價值附加費。 4、行李領(lǐng)取 旅客應(yīng)在航班到達(dá)后立刻在機(jī)場憑行李牌的識別聯(lián)領(lǐng)取行李。必要時,應(yīng)交驗客票。因許多行李 很相似,旅客從行李傳送帶上把確認(rèn)的行李取下來之后,查看一下標(biāo)簽的名字和號碼以防拿錯。 旅客遺失行李牌 的識別聯(lián),應(yīng)立刻向航空公司掛失。旅客如果要求領(lǐng)取行李,應(yīng)向航空公司提供足夠的證明,并在領(lǐng)取行李時出具 收據(jù)。如在聲明掛失前行李已被冒領(lǐng),航空公司不承擔(dān)責(zé)任?! ?、行李延誤、損壞或遺失 行李運輸發(fā)生延誤、遺失或損壞,旅客應(yīng)會同航班經(jīng)停地或目的地的航空公司或其 代理人填寫《行李運輸事故記錄》,并按法定時限向航空公司或代理人提出賠付要求,并隨附客票或影印件、行 李牌的識別聯(lián)、《行李運輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和報價的憑證以及其它有關(guān)的證明。旅客在領(lǐng)取行李時,如 果沒有提出異議,即為托運行李已經(jīng)完好交付。 旅客行李延誤到達(dá)后,航空公司應(yīng)立刻通知旅客領(lǐng)取,也可直接 送達(dá)旅客。因航空公司原因使旅客的托運行李未能與旅客同機(jī)到達(dá),造成旅客旅途生活的不便,旅客可在經(jīng)停地或 目的地向航空公司要求適當(dāng)?shù)呐R時生活用品補(bǔ)償費?! ?、行李賠付限額 國內(nèi)航班:旅客的托運行李全部或部分損壞、遺失、賠付金額每千克不超過人民幣50元。如行李 的價值每千克低于50元時,按實際價值賠付。已收逾重行李費退還。旅客遺失行李的重量按實際托運行李的重量 計算。沒法確認(rèn)重量時,每位旅客的遺失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠付。旅客的遺失行李如已辦理 行李聲明價值,應(yīng)按聲明的價值賠付,聲明價值附加費不退。行李的聲明價值高于實際價值時,應(yīng)按實際價值賠付 。行李損壞時,按照行李降低的價值賠付或負(fù)擔(dān)修理費用。 由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成 旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,航空公司負(fù)擔(dān)的最高賠付金額每位旅客不超過人民幣2000元。已賠付的旅 客遺失行李找到后,航空公司應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時生活用品補(bǔ)償 費不退。 國際航班:行李遺失、破損、毀滅或延誤的責(zé)任限額由蒙特利爾公約規(guī)定。每名旅客的最高限額是1000 特別提款權(quán),除非旅客在向航空公司交運托運行李時,特別聲明在目的地點交付時的利益,并在必要時支付附加費 。 構(gòu)成國際運輸?shù)膰鴥?nèi)航段,行李賠付按適用的國際運輸行李賠付規(guī)定辦理。即使國內(nèi)段與國際旅程不在同一張 機(jī)票上,旅客在兩個航班上提取和交運行李,也同樣適用。 提示:這是最大責(zé)任限額。如果旅客的物品折余價值 低于最大限額,旅客將獲得按較低價值支付的賠付。如果航空公司的解決方案不能完全彌補(bǔ)旅客的損失,旅客可以 向保險公司索賠
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