聯(lián)想手機(jī)a360收不到短信求幫助

您好，感謝您選擇聯(lián)想產(chǎn)品。若手機(jī)無(wú)法接收短信，排除欠費(fèi)的可能，您參考下面的操作嘗試解決:1、可能高峰期附近基站接入用戶過(guò)多，網(wǎng)絡(luò)擁堵導(dǎo)致的，您換個(gè)時(shí)間段和地方試試。2、存儲(chǔ)空間不足。進(jìn)入信息界面--按菜單鍵--設(shè)置，查看短信是否默認(rèn)存儲(chǔ)在SIM卡上，而SIM卡的空間不足導(dǎo)致的?？梢詫⒛J(rèn)存儲(chǔ)位置切換至手機(jī)上。3、短信程序設(shè)置異常。您可以進(jìn)入信息界面--按菜單鍵--設(shè)置---還原默認(rèn)設(shè)置。4、嘗試更換其他SIM卡，如果更換sim卡后，可以正常收發(fā)短信，則可能是自身SIM卡異常引起的。5、短信息是否被安全軟件攔截例如樂(lè)安全、360衛(wèi)士等，您可以進(jìn)入軟件中具體查看。6、最后，可能是手機(jī)系統(tǒng)異常，備份好個(gè)人重要資料短信，聯(lián)系人，圖片等，嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置的的操作7、問(wèn)題依舊的話，建議您將手機(jī)送至當(dāng)?shù)穆?lián)想授權(quán)維修站點(diǎn)檢測(cè)調(diào)試。站點(diǎn)查詢:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx感謝您對(duì)聯(lián)想的支持，祝您生活愉快！