我用的是oppo u705t 手機(jī) 手機(jī)照相機(jī)打開后無法進(jìn)行照相功能.打開過后呈現(xiàn)黑屏.求助求解

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客服建議用戶長按開機(jī)鍵10秒左右強(qiáng)制關(guān)機(jī)------同時(shí)按住手機(jī)音量下鍵和開機(jī)鍵約10s，手機(jī)進(jìn)入Recovery模式------通過音量上、下鍵選擇“清除緩存”，按開機(jī)鍵確認(rèn)“是--清除所有緩存”--------選擇立刻重啟系統(tǒng)，按開機(jī)鍵確認(rèn)試試。