拍照方向不對
補(bǔ)充說明:正常豎著拍照,結(jié)果出來的照片就變成橫著的了
尊敬的三星用戶您好:
根據(jù)您的描述,三星早期上市的部分手機(jī)支持橫向取景方式,當(dāng)豎屏拍照時(shí),拍出的照片是橫屏的。近期上市的三星手機(jī)取景方式為重力取景,即橫向持手機(jī)時(shí)照片為橫屏的,縱向持手機(jī)時(shí)拍攝的照片為豎屏的。若手機(jī)采用的是重力取景方式,當(dāng)豎屏拍照時(shí),拍出的照片依然是橫屏的,請按以下步驟進(jìn)行操作:1.重啟手機(jī)。2.重置照相機(jī)參數(shù)設(shè)置:應(yīng)用程序-照相機(jī)-設(shè)置(齒輪圖標(biāo))-重置。3.查看是否使用的為第三方照相機(jī)軟件。若是,建議切換自帶相機(jī)軟件拍照觀察。4.若無效,建議進(jìn)入設(shè)定-更多-應(yīng)用程序管理器-全部-照相機(jī)-清除數(shù)據(jù)。5.備份手機(jī)中數(shù)據(jù)(如:聯(lián)系人、多媒體文件等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在,建議您攜帶上購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心,由專業(yè)的工程師幫您檢測。三星服務(wù)中心具體位置請點(diǎn)擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價(jià)我們的服務(wù): http://support.samsung.com.cn/survey/
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