我的手機(jī)是三星i9100不知道怎么搞的前兩天開(kāi)始我只要打開(kāi)通話記錄打電話就是聯(lián)系人停止沒(méi)存
補(bǔ)充說(shuō)明:的號(hào)碼就不會(huì)。然后別人打電話給我,我翻看通話記錄也沒(méi)有。求高人指點(diǎn)
您好,感謝使用三星產(chǎn)品!
根據(jù)您的描述,請(qǐng)嘗試以下方法:
1、將聯(lián)系人更改存儲(chǔ)路徑嘗試(話機(jī)、SIM卡切換)
2、檢查手機(jī)是否有新安裝的第三方軟件導(dǎo)致,建議將其卸載觀察
3、備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、圖片等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-隱私權(quán)-恢復(fù)出廠設(shè)置)
若上述方式仍然無(wú)法解決問(wèn)題,建議將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心。
服務(wù)中心查詢請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid;=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
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