我的手機(jī)是三星i9100不知道怎么搞的前兩天開(kāi)始我只要打開(kāi)通話記錄打電話就是聯(lián)系人停止沒(méi)存

補(bǔ)充說(shuō)明:的號(hào)碼就不會(huì)。然后別人打電話給我,我翻看通話記錄也沒(méi)有。求高人指點(diǎn)
更新時(shí)間:2016-01-27本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
  您好,感謝使用三星產(chǎn)品!
根據(jù)您的描述,請(qǐng)嘗試以下方法:
  1、將聯(lián)系人更改存儲(chǔ)路徑嘗試(話機(jī)、SIM卡切換)
  2、檢查手機(jī)是否有新安裝的第三方軟件導(dǎo)致,建議將其卸載觀察
  3、備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、圖片等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-隱私權(quán)-恢復(fù)出廠設(shè)置)
  若上述方式仍然無(wú)法解決問(wèn)題,建議將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心。
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