三星鬧特三相冊(cè)里的照片打不開(kāi)

尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述建議您操作以下方法嘗試：1、將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟2、清除照相機(jī)數(shù)據(jù)：設(shè)定-一般-應(yīng)用程序管理器-全部-照相機(jī)-清除數(shù)據(jù)（請(qǐng)事先備份相冊(cè)中的照片、視頻文件，以免丟失數(shù)據(jù)）3、您的手機(jī)支持在線升級(jí)，請(qǐng)進(jìn)入設(shè)定-一般-關(guān)于設(shè)備-軟件更新（系統(tǒng)更新）-更新（升級(jí)前請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)）4、若還是無(wú)法使用照相機(jī)功能，請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)，然后恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)定―賬戶-重置―恢復(fù)出廠設(shè)置）若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。三星服務(wù)中心具體位置請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng)，享受優(yōu)先維修服務(wù)：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
評(píng)價(jià)、建議、吐槽，請(qǐng)點(diǎn)擊：support.samsung.com.cn/survey