我的三星手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后沒(méi)有相冊(cè)拍照后照片無(wú)法打開(kāi)是怎么回事呢在我的文件里找到也打不開(kāi)

尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述，建議您升級(jí)操作系統(tǒng)后嘗試（通過(guò)手機(jī)設(shè)置-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新）若升級(jí)系統(tǒng)后問(wèn)題依然存在，可能是手機(jī)內(nèi)部軟件異常，建議您攜帶手機(jī)三包憑證，將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修，具體服務(wù)中心地址請(qǐng)您訪問(wèn)：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業(yè)知道，為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，用心解答您的問(wèn)題，希望能夠得到您的滿意評(píng)價(jià)。