我的手機(jī)是三星s4為什么一打開相機(jī)就要關(guān)機(jī)而且要下了電池才能重新開機(jī)

手機(jī)打開相機(jī)出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，建議：
1.若手機(jī)電池電量不足手機(jī)會自動關(guān)機(jī)，可以更換備用原裝電池嘗試。
2.若電量充足依然出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，有可能是軟件兼容性導(dǎo)致的，若多次出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)狀況，建議將近期安裝的第三方軟件刪除，排除是否和下載的軟件有關(guān)。
3.若手機(jī)有最新固件/系統(tǒng)版本，請將手機(jī)升級到最新版本。
4.請備份數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、圖片等），恢復(fù)出廠設(shè)置。
5.若問題依然存在，建議攜帶上購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心，由專業(yè)的工程師檢測。