我將手機相機存儲設(shè)置到SD卡上經(jīng)常出現(xiàn)死機.進(jìn)SD卡一看里面所有的內(nèi)容都是亂碼了.
補充說明:三星note2為什么會自動刪除照片?我將手機相機存儲設(shè)置到SD卡上,經(jīng)常出現(xiàn)死機。進(jìn)SD卡一看,里面所有的內(nèi)容都是亂碼了?;謴?fù)出廠化設(shè)置和格式化SD卡都不管用,仍然還會出現(xiàn)死機。為什么?沒有root過。
尊敬的三星用戶您好:
智能手機故障的出現(xiàn)會受到很多因素的影響。如第三方軟件沖突,病毒,緩存過量的占用,硬件等問題都會引起死機現(xiàn)象。建議您:1.如果機身插有外置SD卡,取出測試。排除SD卡性能不良造成2.卸載死機前操作的第三方軟件測試,排除第三方軟件與手機不兼容導(dǎo)致3.備份手機數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊,建議您攜帶購機發(fā)票,包修卡將手機送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修,具體服務(wù)中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
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