根據(jù)您的描述,建議您:1.檢查耳機(jī)插孔位置是否有異物。2.重新開關(guān)機(jī)后通話測試3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話薄、短信息、多媒體資料等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試(設(shè)定-重置-恢復(fù)出廠設(shè)定)初步排除系統(tǒng)故障。若問題依然存在,建議您攜帶購機(jī)三包憑證,將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測。服務(wù)中心查詢請點(diǎn)擊以下鏈接:

你好!我剛買的三星a7已有6天了發(fā)現(xiàn)后照相機(jī)頭是松動的

更新時(shí)間:2016-01-06本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
尊敬的三星用戶您好:
根據(jù)您的描述,建議您:1.檢查耳機(jī)插孔位置是否有異物。2.重新開關(guān)機(jī)后通話測試3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話薄、短信息、多媒體資料等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試(設(shè)定-重置-恢復(fù)出廠設(shè)定)初步排除系統(tǒng)故障。若問題依然存在,建議您攜帶購機(jī)三包憑證,將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測。服務(wù)中心查詢請點(diǎn)擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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