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三星GT-l9168使用l相機(jī)時(shí)頁(yè)面出現(xiàn)相機(jī)出現(xiàn)故障的字樣是怎么回事

補(bǔ)充說(shuō)明:GT-l9168l相機(jī)平時(shí)都是正常的,今天相機(jī)打不開(kāi),頁(yè)面出現(xiàn)“相機(jī)出現(xiàn)故障”或“重啟攝像頭”的字樣,我按官方回答答,在設(shè)置欄應(yīng)用程序管理器相機(jī)里按了清除數(shù)據(jù),但之前我沒(méi)備份,現(xiàn)在還沒(méi)恢復(fù)出廠設(shè)置。請(qǐng)問(wèn),相機(jī)出現(xiàn)這個(gè)情況是什么原因?應(yīng)該怎么辦?我沒(méi)備份的情況下,在相機(jī)應(yīng)用程序管理器里清除數(shù)據(jù),其他
更新時(shí)間:2016-01-06本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
尊敬的三星用戶(hù)您好:
根據(jù)您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.可嘗試進(jìn)入相機(jī)-照相模式-設(shè)定(點(diǎn)擊小齒輪圖標(biāo))-重置-重置照相機(jī)設(shè)定2.進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-應(yīng)用程序管理器-全部-點(diǎn)擊相機(jī)-清除數(shù)據(jù)3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置若問(wèn)題依然存在,建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè),具體服務(wù)中心地址及聯(lián)系電話請(qǐng)您訪問(wèn):(建議您去前先聯(lián)系服務(wù)中心)http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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