網(wǎng)購(gòu)的三星S4相機(jī)故障了怎么辦

補(bǔ)充說(shuō)明：4000多買(mǎi)的，還不到20天就相機(jī)就顯示故障，聯(lián)系賣(mài)家，態(tài)度差的要死，客服要不就是不回，要不就是機(jī)器回答，一個(gè)客服叫我聯(lián)系他們的技術(shù)，可是技術(shù)從早上到現(xiàn)在根本不鳥(niǎo)我，前面問(wèn)客服萬(wàn)一修不好可不可以退，就故意轉(zhuǎn)移話(huà)題，說(shuō)一定能修的好的.....腫么辦啊，可以去實(shí)體店修么，怕他們不幫我修，那些店員態(tài)度也那個(gè)德行= =現(xiàn)在還不敢告訴我麻麻，要是知道了我死定了QAQ PS:如果有好的回答我一定就追加的QAQ