關(guān)于淘寶快遞簽收問題
補(bǔ)充說明：關(guān)于淘寶快遞簽收問題，如果對(duì)方發(fā)出貨物，貨物到達(dá)后，我簽單取走貨物，結(jié)果回家打開貨物不是我要的貨物，或者發(fā)的是假貨，我要求申請退款，對(duì)方拒絕，然后淘寶介入，應(yīng)該是怎么換給我公平，淘寶介入都會(huì)問倆家什么問題~~謝謝
正常情況下 若是發(fā)錯(cuò)貨了 你跟賣家說下 一般賣家都會(huì)給你更換下的 若是按照您說的那樣的問題 淘寶介入的話 一般 你們旺旺的聊天記錄 就是賣家拒絕給你退貨或者是換貨 這個(gè)是證據(jù) 然后還有你的貨物和訂單 譬如是發(fā)錯(cuò)貨了 你把你的貨物拍照下來 然后你拍的訂單頁面也提交上去 淘寶會(huì)查詢的 若是假貨的話 你需要有驗(yàn)證出來 是假貨 有專門的驗(yàn)證書 等相關(guān)證據(jù) 提供出來 這樣的話 淘寶平臺(tái)才能幫你解決呢
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