小米2手機(jī)相機(jī)問(wèn)題

補(bǔ)充說(shuō)明：小米2手機(jī)在拍照時(shí)，有時(shí)在對(duì)焦成功后，很模糊，把手機(jī)搖一下從新定格畫(huà)面才能恢復(fù)正常。而且開(kāi)啟了人臉識(shí)別，也識(shí)別不出來(lái)，請(qǐng)問(wèn)這是什么情況，系統(tǒng)問(wèn)題還是硬件問(wèn)題？在包換的范圍內(nèi)嗎？我去檢測(cè)那塊，人家說(shuō)是系統(tǒng)問(wèn)題，刷機(jī)就行了，不在包換范圍內(nèi)。平時(shí)也有點(diǎn)忙沒(méi)顧得上，。今天也剛過(guò)包換期，命背！望知道的專業(yè)人士幫忙分析一下！