請(qǐng)問(wèn)騰龍B005的鏡頭進(jìn)灰是否可以去客服清理多少錢(qián)

補(bǔ)充說(shuō)明：鏡頭是大陸行貨，但是沒(méi)有發(fā)票，用了兩個(gè)月，別的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，就是很容易進(jìn)灰，現(xiàn)在已經(jīng)有2，3顆了。。。 我想請(qǐng)問(wèn)下，到什么情況可以去客服清理？如果不在保，清理需要多少錢(qián)呢？謝謝！ 我買(mǎi)的是二手，賣(mài)家沒(méi)有發(fā)票，只有淘寶的收據(jù)，我問(wèn)了那個(gè)淘寶的店家，付了稅點(diǎn)還可以再開(kāi)個(gè)發(fā)票。